EFAFLEX社顧客サービスのモットー
当社は、すべてのドア設備のサービス、アドバイスならびに保守を、
一括して完璧にそして専門的に提供します。
サービスは、EFAFLEX社において重要部門であり多くのポイントを包括しています:
- 経験豊かなドア専門者が取付け箇所を査察し、貴社と必要項目について話し合い、そして貴社独自のドア構想を企画します。
- 最高の研修を受けたEFAFLEX社の専門工員が納品されたドアを期限通りに、専門的に取り付けます。
- EFAFLEX顧客サービスセンターは、各地に配置されており、部品交換を伴うサービス作業を保守契約の範囲で即座に実行し、さらに規定に沿ったドアの作動機能をチェックします。
個々での内容:
- 法規に基づいたテストの実行
- 交換部品の迅速な手配
- 緊急事態の電話サポート
- EN 12635規定に基づく保守
- BGR 232規定に基づく査定
- ドア設備の計画に基づいたあるいは臨時の修理
- 付属品の取付けと/あるいはドア設備の改造
- 顧客での修理要員のスクーリング
- VDE(あるいは現地の同等電気規定)に基づく電気的検査














