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Wartungsvertrag Premium.

Mehr Sicherheit und Planbarkeit vom ersten Tag an.

Mit dem Wartungsvertrag Premium sichern Sie sich ein umfassendes Servicepaket, das den zuverlässigen Betrieb Ihres Tores langfristig gewährleistet. Alle Prüf- und Wartungsarbeiten werden gemäß den gültigen gesetzlichen Normen und Herstellervorgaben durchgeführt. Der Austausch definierter Verschleißteile inklusive Material sowie die Behebung technischer Störungen sind ebenso enthalten wie die damit verbundenen An- und Abfahrten.

Zusätzlich profitieren Sie von einer Verlängerung der Gewährleistung auf alle Bauteile über die gesamte Vertragslaufzeit – für maximale Sicherheit, Planbarkeit und einen dauerhaft störungsfreien Betrieb.

Enthaltene Leistungen auf einen Blick

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Durchführung aller Prüf- und Wartungsarbeiten gemäß gültigen gesetzlichen Normen und Herstellervorgaben
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Austausch aller definierten Verschleißteile inkl. Material
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Behebung technischer Störungen
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Verlängerung der Gewährleistung auf alle Bauteile für die gesamte Vertragslaufzeit
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An- und Abfahrten für die genannten Leistungen

Nicht enthalten sind Serviceleistungen an nachträglichen Änderungen, Umbauten, Nachrüstungen, Fremdkomponenten oder abweichenden Einstellungen sowie Serviceleistungen bei Gewalt- oder Anfahrschäden. Bitte beachten Sie außerdem, dass die Behebung technischer Störungen, die auf eine unsachgemäße Nutzung entgegen der Betriebsanleitung zurückzuführen sind, sowie die Bereitstellung geeigneter Hebezeuge wie Stapler oder Hubarbeitsgeräte ausgeschlossen sind.

Ihre Vorteile mit dem Wartungsvertrag Premium

Der Wartungsvertrag Premium umfasst alle wichtigen Leistungen für einen sicheren und zuverlässigen Betrieb – von Wartung und Verschleißteiltausch über Störungsbehebung bis hin zur verlängerten Gewährleistung und der damit verbundenen An- und Abfahrten.

Klare Kostenstruktur und hohe Planungssicherheit

Mit dem Full-Service-Paket erhalten Sie kalkulierbare Kosten über die gesamte Laufzeit. Wartung, Serviceeinsätze und Verschleißteile sind planbar und transparent – im Sinne einer ganzheitlichen Total-Cost-of-Ownership-Betrachtung. Das erleichtert die Budgetplanung und ermöglicht fundierte Investitionsentscheidungen.

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Mit dem Full-Service-Paket erhalten Sie kalkulierbare Kosten über die gesamte Laufzeit. Wartung, Serviceeinsätze und Verschleißteile sind planbar und transparent – im Sinne einer ganzheitlichen Total-Cost-of-Ownership-Betrachtung. Das erleichtert die Budgetplanung und ermöglicht fundierte Investitionsentscheidungen.

Maximale Entlastung im laufenden Betrieb

Unsere Kunden müssen sich nicht mehr um Serviceorganisation, Termine oder Ersatzteilbeschaffung kümmern. EFAFLEX übernimmt die vollständige Koordination – proaktiv, zuverlässig und abgestimmt auf den jeweiligen Bedarf. Das reduziert internen Aufwand und schafft Freiräume im Tagesgeschäft.

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Unsere Kunden müssen sich nicht mehr um Serviceorganisation, Termine oder Ersatzteilbeschaffung kümmern. EFAFLEX übernimmt die vollständige Koordination – proaktiv, zuverlässig und abgestimmt auf den jeweiligen Bedarf. Das reduziert internen Aufwand und schafft Freiräume im Tagesgeschäft.

Einfache und effiziente Abrechnung

Statt situativer Einzelrechnungen erhalten Sie eine turnusmäßige, strukturierte Abrechnung. Das senkt den administrativen Aufwand, vereinfacht interne Prozesse und sorgt für Transparenz gegenüber Controlling und Einkauf.

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Statt situativer Einzelrechnungen erhalten Sie eine turnusmäßige, strukturierte Abrechnung. Das senkt den administrativen Aufwand, vereinfacht interne Prozesse und sorgt für Transparenz gegenüber Controlling und Einkauf.

Schutz vor hohen Ersatzteilkosten

Mit dem Full-Service-Paket sichern Sie sich umfassend gegen unvorhersehbare Ersatzteilaufwände ab: Durch die integrierte Verlängerung der Gewährleistung sind Ersatzteile bereits im Paketpreis enthalten und über die gesamte Vertragslaufzeit von bis zu 10 Jahren kostenmäßig abgesichert. Das reduziert finanzielle Risiken, schafft ein hohes Maß an Planungssicherheit und schützt nachhaltig vor unerwarteten Mehrkosten.

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Mit dem Full-Service-Paket sichern Sie sich umfassend gegen unvorhersehbare Ersatzteilaufwände ab: Durch die integrierte Verlängerung der Gewährleistung sind Ersatzteile bereits im Paketpreis enthalten und über die gesamte Vertragslaufzeit von bis zu 10 Jahren kostenmäßig abgesichert. Das reduziert finanzielle Risiken, schafft ein hohes Maß an Planungssicherheit und schützt nachhaltig vor unerwarteten Mehrkosten.

Service als integraler Bestandteil

Mit dem Full-Service-Paket wird Service zum festen Bestandteil Ihrer Toranlage über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Das schafft ein durchgängiges Betriebskonzept – für dauerhaft hohe Anlagenverfügbarkeit und maximale Sicherheit.

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Mit dem Full-Service-Paket wird Service zum festen Bestandteil Ihrer Toranlage über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Das schafft ein durchgängiges Betriebskonzept – für dauerhaft hohe Anlagenverfügbarkeit und maximale Sicherheit.

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Ansprechpartner:

Backoffice

Ihre Ansprechpartner zu Anfragen und Bestellungen von Ersatzteilen und Serviceleistungen

Kundendienstniederlassung Süd-Ost
84079 Bruckberg

+49876582444

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73529 Schwäbisch Gmünd

+497171874100

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Kundendienstniederlassung Nord-Ost
04416 Markkleeberg

+493429798770

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Kundendienstniederlassung Nord-Ost
04416 Markkleeberg

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Montageleitung

Bremen EFAFLEX Tortechnik GmbH

Herr Joschka Schwedler Grau
28719 Bremen

+4942160608032

Joschka.Schwedler.Grau@efaflex-hildesheim.de

Montageleitung

Bremen EFAFLEX Tortechnik GmbH

Herr Volker Mechau
28719 Bremen

+4942160608026

volker.mechau@efaflex-hildesheim.de

Montageleitung

Harsum EFAFLEX Tortechnik GmbH

Herr Frank Behrens
31177 Harsum

+495127214830

frank.behrens@efaflex-hildesheim.de

Montageleitung

Harsum EFAFLEX Tortechnik GmbH

Frau Katrin Breitbarth
31177 Harsum

+495127214823

katrin.breitbarth@efaflex-hildesheim.de

Montageleitung

Osnabrück EFAFLEX Tortechnik GmbH

Herr Georg Musial
49205 Hasbergen

+4954058088720

georg.musial@efaflex-hildesheim.de

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Osnabrück EFAFLEX Tortechnik GmbH

Herr Frank Ostermann
49205 Hasbergen

+4954058088718

frank.ostermann@efaflex-hildesheim.de

Montageleitung

Harsum EFAFLEX Tortechnik GmbH

Herr Frank Behrens
31177 Harsum

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Montageleitung

Harsum EFAFLEX Tortechnik GmbH

Frau Katrin Breitbarth
31177 Harsum

+495127214823

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Serviceberater

Ihr Ansprechpartner zur individuellen Vor-Ort-Beratung für alle Servicethemen

Herr Enrico Gleitz
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84079 Bruckberg

+491703731822

enrico.gleitz@efaflex.com

Serviceberater

Ihr Ansprechpartner zur individuellen Vor-Ort-Beratung für alle Servicethemen

Herr Mario Jung
Kundendienstniederlassung West
65479 Raunheim

+491707985793

mario.jung@efaflex.com

Serviceberater

Ihr Ansprechpartner zur individuellen Vor-Ort-Beratung für alle Servicethemen

Herr Rene Stöbe
Kundendienstniederlassung Süd-West
73529 Schwäbisch Gmünd

+491757256816

rene.stoebe@efaflex.com

Serviceberater

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Herr Sebastian Wittig
Kundendienstniederlassung Nord-Ost
04416 Markkleeberg

+491703756850

sebastian.wittig@efaflex.com

Serviceberater

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Herr Sebastian Ritrich
Kundendienstniederlassung Nord-Ost
15366 Neuenhagen b. Berlin

+491703756849

sebastian.ritrich@efaflex.com

Serviceberater

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Herr Sebastian Gilles
Kundendienstniederlassung West
40721 Hilden

+491703756889

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Herr Martin Greinke
Kundendienstniederlassung West
40721 Hilden

+4915116226363

martin.greinke@efaflex.com

Serviceberater

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Herr Joachim Stellmacher
Kundendienstniederlassung Süd-Ost
84079 Bruckberg

+491703702466

joachim.stellmacher@efaflex.com

Serviceberater

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Herr Sebastian Ritrich
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04416 Markkleeberg

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Herr Roman Mannheims
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+491703702437

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Herr Jonas Domin
Kundendienstniederlassung Süd-West
73529 Schwäbisch Gmünd

+49717187410-11

jonas.domin@efaflex.com

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Herr Béla Schreiter
Kundendienstniederlassung Süd-Ost
84079 Bruckberg

+49876582-479

bela.schreiter@efaflex.com

Servicemanager

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Frau Andrea Rieger
Kundendienstniederlassung Süd-Ost
84079 Bruckberg

+49876582-296

andrea.rieger@efaflex.com

Servicemanager

Ihr Ansprechpartner zur Termin- und Materialdisposition

Frau Ilka Zanettel
Kundendienstniederlassung Nord-Ost
15366 Neuenhagen b. Berlin

+49334221341-10

ilka.zanettel@efaflex.com

Servicemanager

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Herr Markus Klespe
Kundendienstniederlassung West
40721 Hilden

+4921035093-14

markus.klespe@efaflex.com

Servicemanager

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Herr Nikolas Koban
Kundendienstniederlassung West
65479 Raunheim

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Herr Holger Bartmuß
Kundendienstniederlassung West
40721 Hilden

+4921035093-0

holger.bartmuss@efaflex.com

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Herr Alexander Huber
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65479 Raunheim

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alexander.huber@efaflex.com

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Herr Luigi Iannelli
Kundendienstniederlassung Süd-West
73529 Schwäbisch Gmünd

+49717187410-16

luigi.iannelli@efaflex.com

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+49342979877-18 +491602755420

holger.winkler@efaflex.com

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Herr Kai Ruthard
Kundendienstniederlassung West
65479 Raunheim

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kai.ruthard@efaflex.com

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Herr Benjamin Franz
Kundendienstniederlassung West
40721 Hilden

+4921035093-18

benjamin.franz@efaflex.com

Servicemanager

Ihr Ansprechpartner zur Termin- und Materialdisposition

Herr Marius Renner
Kundendienstniederlassung West
65479 Raunheim

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marius.renner@efaflex.com

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Herr Luigi Ianelli
Kundendienstniederlassung Süd-West
73529 Schwäbisch Gmünd

+49717187410-16

luigi.iannelli@efaflex.com

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Herr Sven Antonucci
Kundendienstniederlassung Süd-West
73529 Schwäbisch Gmünd

+49 7171 87410-22

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Ihr Ansprechpartner zur Termin- und Materialdisposition

Herr Daniel Ochudlo
Kundendienstniederlassung West
40721 Hilden

+4921035093-13

daniel.ochudlo@efaflex.com

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Herr Alexander Rank
Kundendienstniederlassung Süd-Ost
84079 Bruckberg

+49876582-189

alexander.rank@efaflex.com

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Ihr Ansprechpartner zur Termin- und Materialdisposition

Herr Tobias Obermaier
Kundendienstniederlassung Süd-Ost
84079 Bruckberg

+49876582-368

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Frau Jessica Eibl
Kundendienstniederlassung Süd-Ost
84079 Bruckberg

+49876582-412

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Frau Kerstin Bauer
Kundendienstniederlassung Süd-Ost
84079 Bruckberg

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Herr Dennis Eichholz
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04416 Markkleeberg

+49342979877-16

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Herr Christoph Lintsche
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